Come fa Naruto a unire le persone, farle credere in sé stesse e persuaderle ad unirsi alla sua causa? Dietro la sua testardaggine e la sua apparente ingenuità, Naruto nasconde un intuitiva padronanza dei principi di persuasione di Robert Cialdini. E’ capace di ispirare, motivare, trasformare chi incontra e persuadere le persone con cui entra in contatto.
Attraverso le sue azioni e le sue parole Naruto ci mostra tecniche persuasive come la reciprocità, coerenza, autorità, diventando un esempio per chi vorrebbe imparare a comunicare meglio e trasmettere le proprie idee in modo efficace. Durante tutto l’anime lo vediamo alle prese con persone che hanno modi di pensare e stili di vita opposti ai suoi ma, in qualche modo, Naruto riesce sempre a convincerli che l’essere “dalla parte dei buoni” e collaborare è la scelta giusta per loro.
L’arte della persuasione è un’abilità desiderata da tantissime persone ed è uno strumento vantaggioso in molte situazioni. La persuasione, infatti, è la capacità di avvicinare una persona alle proprie idee e aiutarla a vedere le cose nello stesso modo in cui le vediamo noi.
A volte può essere difficile riuscire a creare una connessione positiva con qualcuno, persuaderlo e convincerlo del reale valore della nostra idea. In questo, Robert Cialdini, psicologo sociale ed esperto di marketing, ha investito molto tempo per studiare e capire quali sono i principi della persuasione. Questi stessi principi sono quelli che utilizza Naruto (seppur inconsciamente) per accorciare le distanze con le altre persone e fargli comprendere le proprie idee.
Oggi ti parlerò di questo, di quali sono i 7 principi della persuasione di Robert Cialdini e come usarli per imparare a comunicare meglio e influenzare positivamente gli altri.
1° principio di persuasione usato da Naruto: Reciprocità
Se tu per primo dai qualcosa a qualcuno, quella persona sarà più disponibile a darti qualcosa a sua volta.
Naruto si rende sempre disponibile e ha una gran voglia di sentirsi utile. Se trova un perfetto sconosciuto in difficoltà, empatizza subito con lui e lo aiuta ad uscire dalla sua brutta situazione. Oltre che risolvere un problema, Naruto si ferma spesso anche solo a dare una parola di conforto o un consiglio a chi si trova in difficoltà. Insomma, anche solo un piccolo gesto, spinge chi lo incontra a sentire che è un ragazzo gentile e di cui ci si può fidare. Per questo motivo, quando lui stesso si trova in difficoltà, ci sono molte persone disposte a rischiare la vita per proteggerlo.
Fare il primo passo e aiutare spontaneamente una persona, fa nascere un senso di gratitudine nei tuoi confronti, soprattutto se il tuo gesto è disinteressato. La persona che hai di fronte, felice di essere stata aiutata, si sente in dovere di restituirti il favore e sarà ben felice di poter fare qualcosa per te.
L’alleanza tra Villaggio della Foglia e Villaggio della Sabbia, nasce proprio per questo principio di persuasione.
2° principio di persuasione usato da Naruto: Simpatia
Siamo più inclini ad essere più disponibili nei confronti delle persone che ci piacciono, che troviamo piacevoli.
Naruto fa ridere. Grazie alla sua esuberanza è universalmente riconosciuto come “quello che urla”.
Con la sua simpatia e semplicità riesce a riunire le persone più differenti intorno a sé e, come dice Kakashi “ha un potere speciale sulle persone: chiunque entri in contatto con lui, diventa suo amico”.
Ognuno può essere piacevole a modo suo. C’è chi punta sul far ridere, chi è più portato a mostrare gentilezza e chi è più incline a creare rapporti costruendoli sull’ascolto e la comprensione.
Basandosi sul principio che se ti piace qualcuno sei più disponibile nei suoi confronti, è più facile piacere a qualcuno se quel qualcuno ha l’impressione di piacere a te. I due metodi universali per mostrare ad una persona che ti piace sono: farle complimenti sinceri e trovare ciò che avete in comune per creare una connessione.
In ogni caso, impara a capire qual è il tuo punto di forza. Puoi essere una persona simpatica, una persona interessante, una persona affidabile, una persona positiva. Comprendi il tuo personale miglior modo per risultare una compagnia piacevole.
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3° principio di persuasione usato da Naruto: Riprova sociale
Tendiamo a seguire il comportamento che è più diffuso tra le persone che ci circondano perché riteniamo che la maggioranza si comporti nel modo giusto.
Ricordi il primo vero nemico che Naruto e il suo team hanno affrontato?
La loro prima missione di livello C, che si rivela essere molto più complicata del previsto, consiste nel proteggere Tazuna, il costruttore di ponti. Per farlo, si scontrano contro Zabuza, il suo aiutante Haku e poi anche contro il loro mandante e l’intera banda.
Prima di questo enorme scontro, Naruto era impegnato in un’altra battaglia, durante la quale ha salvato un ragazzino e lo ha lasciato dicendogli che lui e i suoi compagni sarebbero andati a sconfiggere i nemici e a salvare il villaggio.
Con questa idea in testa, il ragazzino riunisce un po’ di persone per andare ad aiutarli. Inizialmente nessuno lo segue ma convinte due o tre persone, l’intero villaggio decide di aggregarsi.
Questo è un esempio di riprova sociale. Nel momento in cui gli abitanti hanno visto due o tre persone aderire alla stessa idea, sono stati portati a pensare che quella fosse la scelta giusta.
Le persone ti seguiranno se già qualcuno di simile a loro ti segue.
4° principio di persuasione usato da Naruto: Autorità
Questa è facile quindi ci dedicherò poche righe.
Semplicemente, se una persona autorevole ed esperta dice qualcosa riguardante il suo campo, è facile che le persone lo diano per buono.
La stessa cosa vale se tu dici qualcosa citando come fonte una persona con autorità in quel campo. Per esempio, all’inizio di questo articolo ti ho detto che è basato sui principi di persuasione di Robert Cialdini, famoso psicologo ed esperto di marketing.
Il principio di autorità in Naruto è molto visibile: le missioni sono missioni e gli ordini sono ordini. Gli ordini dati dal proprio Hokage/ Daimyo/ Mandante vanno seguiti senza essere messi in discussione.
Se vuoi acquistare credibilità, semplicemente studia e diventa un esperto in quel campo oppure appoggiati a persone esperte.
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5° principio di persuasione usato da Naruto: Scarsità
Anche la scarsità è un principio di persuasione molto intuitivo. La scarsità è una caratteristica che rende qualsiasi cosa molto più attrattiva e preziosa.
Naruto è ciò che chiamano un Jinchuriki, ossia una persona in cui è stato sigillato un demone. Di questi “contenitori di demoni” ce ne sono solamente 9 in tutto il mondo e, di conseguenza, vengono reputati preziosissimi da coloro che vorrebbero appropriarsi di quel potere. Se ce ne fossero centomila non sarebbero così preziosi, no?
Ecco quindi che, se devi persuadere qualcuno a fare qualcosa, sarà molto più facile farlo se riuscirai a far passare il messaggio che quella che offri è un’opportunità unica nel suo genere.
6° principio di persuasione usato da Naruto: Impegno e coerenza
Stiamo arrivando verso gli ultimi principi di persuasione e ora tocca al principio di impegno e coerenza.
Vogliamo sentirci coerenti rispetto a quello che abbiamo già detto o fatto in passato, soprattutto se lo abbiamo detto o fatto pubblicamente. Per lo stesso motivo, se ti sei preso pubblicamente un impegno in passato, sarai motivato a continuare su quella strada e portare a termine ciò che hai dichiarato. Pensiamo ad una delle cose che sentiamo spesso in Naruto.
Io non mi arrendo e non mi rimangio mai la parola data, questo è il mio Nindo
Naruto
Il Nindo è la strada Ninja, ossia una regola personale di ogni Shinobi, il loro motto o il loro sogno. Una volta che uno Shinobi sceglie il suo Nindo, si impegna per portarlo avanti in ogni situazione, nonostante le avversità.
Insomma, abbiamo bisogno di sentirci coerenti con noi stessi e portare avanti le nostre idee senza essere contraddittori o ipocriti. Se, quindi, riuscirai a far fare un passo verso di te ad una persona, quella persona sarà più facilitata a farne un secondo per rimanere allineata con la sua scelta iniziale.
7° principio di persuasione usato da Naruto: Unità
Ecco il settimo e ultimo principio di persuasione: è più facile condividere qualcosa con qualcuno che fa parte della nostra comunità, anche se non lo conosciamo direttamente.
Parlando di comunità, devi sapere che in Naruto ogni Shinobi del Villaggio della Foglia aderisce al Nindo chiamato “Volontà del Fuoco”. Questo si basa proprio sul concetto di unità, si basa sul sentire che ogni abitante di Konoha è parte della propria famiglia e che quindi ognuno va amato, curato e protetto. Seguendo questo ideale, ognuno combatte per difendere gli altri come hanno sempre fatto anche le generazioni precedenti.
Con un membro della nostra comunità, sentiamo di condividere un’identità, sentiamo di avere un legame che con le altre persone non abbiamo. Ad esempio, grazie a questo blog, ho conosciuto molte persone con la passione per i videogiochi e quello che possiamo definire “il mondo nerd”. Con queste persone, nonostante fossero sconosciuti, è stato molto facile parlare, ridere e scherzare fin da subito. Questo perché, condividendo una forte passione e sentendoci parte della stessa comunità, è stato semplice sentire una connessione.
Quando inizi ad avvicinarti a qualcuno, trova i punti in comune che hai con questa persona e sarà più facile creare un legame e instaurare un rapporto di fiducia.
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Riuscire a comprendere i principi di persuasione e imparare a padroneggiarli può portare una gran svolta nel tuo modo di comunicare. È importante, però, distinguere la persuasione dalla manipolazione.Manipolare significa utilizzare tecniche in maniera scorretta per forzare qualcuno a fare una scelta che in realtà non vorrebbe fare. Persuadere una persona, invece, significa muoverla verso la nostra direzione in modo onesto, genuino e senza portarle nessun danno. Impara quindi a padroneggiare queste tecniche per portare un contributo positivo alla tua vita e anche alla vita degli altri.